Hvordan prøver lagres, hvem som berører dem, hva som skjer etter levering, og reglene for avvisning og destruksjon.
Denne retningslinjen oppsummerer hvordan fysiske prøver behandles mens de er i vår varetekt. Den fullstendige operative versjonen fås på forespørsel og inngår i hver kvalitetsavtale.
Håndteringsregler
- Varetekt — prøver berøres kun av navngitte, opplærte medarbeidere; hver overlevering registreres
- Lagring — kun korttidslagring, i temperaturtilstanden materialet krever; vi er ikke en biobank
- Avvisning — materiale som ankommer lekkende, feilmerket eller uten påkrevd dokumentasjon, settes i karantene og rapporteres, ikke sendes videre
- Etter levering — varetekten vår avsluttes ved mottakslaboratoriets signerte aksept
- Forsendelser som ikke kan leveres — du kontaktes med alternativer (retur, omadressering til et annet laboratorium eller destruksjon etter din skriftlige instruks) før noen tiltak iverksettes
- Destruksjon — kun etter din skriftlige instruks, med et destruksjonssertifikat som returneres til deg
Kvalitets- eller innkjøpsteamet ditt kan be om den fullstendige retningslinjen, med referansene til standard operative prosedyrer, til gjennomgang.