Hoe monsters worden bewaard, wie ze aanraakt, wat er na aflevering gebeurt en de regels voor weigering en vernietiging.
Dit beleid vat samen hoe fysieke monsters onder onze hoede worden behandeld. De volledige operationele versie is op verzoek beschikbaar en maakt deel uit van elke kwaliteitsafspraak.
Behandelingsregels
- Custodie — monsters worden uitsluitend aangeraakt door benoemd, getraind personeel; elke overdracht wordt vastgelegd
- Opslag — uitsluitend voor de korte termijn, in de temperatuurconditie die het materiaal vereist; wij zijn geen biorepository
- Weigering — lekkend, verkeerd geëtiketteerd of zonder vereiste documentatie aangekomen materiaal wordt in quarantaine gesteld en gemeld, niet doorgestuurd
- Na aflevering — onze hoede eindigt bij de ondertekende acceptatie van het ontvangende laboratorium
- Onafleverbare zendingen — vóór enige actie wordt contact met u opgenomen over opties (retour, omleiding naar een ander laboratorium, of vernietiging volgens uw schriftelijke instructie)
- Vernietiging — uitsluitend op uw schriftelijke instructie, met een vernietigingscertificaat voor u
Uw kwaliteits- of inkoopteam kan het volledige beleid met de referenties naar standaardwerkvoorschriften ter inzage opvragen.