Πώς αποθηκεύονται τα δείγματα, ποιος τα αγγίζει, τι συμβαίνει μετά την παράδοση, και οι κανόνες απόρριψης και καταστροφής.
Η πολιτική αυτή συνοψίζει πώς αντιμετωπίζονται τα φυσικά δείγματα όσο βρίσκονται στην επιμέλειά μας. Η πλήρης λειτουργική της έκδοση είναι διαθέσιμη κατόπιν αιτήματος και περιλαμβάνεται σε κάθε συμφωνία ποιότητας.
Κανόνες διαχείρισης
- Επιμέλεια — τα δείγματα αγγίζονται μόνο από επώνυμο, εκπαιδευμένο προσωπικό· κάθε παράδοση καταγράφεται
- Αποθήκευση — μόνο βραχυπρόθεσμη αποθήκευση, στη θερμοκρασιακή συνθήκη που απαιτεί το υλικό· δεν είμαστε βιοαποθήκη
- Απόρριψη — υλικό που φτάνει διαρρέον, με λανθασμένες ετικέτες ή χωρίς την απαιτούμενη τεκμηρίωση τίθεται σε καραντίνα και δηλώνεται, δεν προωθείται
- Μετά την παράδοση — η επιμέλειά μας λήγει με την υπογεγραμμένη αποδοχή του παραλαμβάνοντος εργαστηρίου
- Μη παραδοτέες αποστολές — πριν από κάθε ενέργεια ερχόμαστε σε επαφή μαζί σας με επιλογές (επιστροφή, εκτροπή σε άλλο εργαστήριο ή καταστροφή κατά τις γραπτές οδηγίες σας)
- Καταστροφή — μόνο κατόπιν γραπτής οδηγίας σας, με πιστοποιητικό καταστροφής που σας επιστρέφεται
Η ομάδα ποιότητας ή προμηθειών σας μπορεί να ζητήσει προς ανασκόπηση την πλήρη πολιτική μαζί με τις παραπομπές στις τυποποιημένες λειτουργικές διαδικασίες.