Bagaimana sampel disimpan, siapa yang menyentuhnya, apa yang terjadi setelah pengiriman, serta aturan penolakan dan pemusnahan.
Kebijakan ini merangkum bagaimana sampel fisik ditangani selama berada dalam pengawasan kami. Versi operasional lengkapnya tersedia atas permintaan dan termuat dalam setiap perjanjian mutu.
Aturan penanganan
- Pengawasan — sampel hanya disentuh oleh staf bernama dan terlatih; setiap serah terima dicatat
- Penyimpanan — hanya penyimpanan jangka pendek, pada kondisi suhu yang dibutuhkan material; kami bukan biorepositori
- Penolakan — material yang tiba dalam keadaan bocor, salah label, atau tanpa dokumentasi yang disyaratkan dikarantina dan dilaporkan, tidak diteruskan
- Setelah pengiriman — pengawasan kami berakhir dengan penerimaan yang ditandatangani oleh laboratorium penerima
- Kiriman yang tidak dapat dikirim — Anda dihubungi dengan sejumlah opsi (pengembalian, pengalihan ke laboratorium lain, atau pemusnahan sesuai instruksi tertulis Anda) sebelum tindakan apa pun dilakukan
- Pemusnahan — hanya atas instruksi tertulis Anda, dengan sertifikat pemusnahan yang diserahkan kepada Anda
Tim mutu atau pengadaan Anda dapat meminta kebijakan lengkap beserta referensi prosedur operasional standar untuk ditinjau.