Tjenestevilkår

Grunnlaget for samarbeidet med oss: hva et tilbud forplikter, hvem som er ansvarlig for hva, og hvordan prøver og tvister håndteres.

Grunnlaget for samarbeidet med oss: hva et tilbud forplikter, hvem som er ansvarlig for hva, og hvordan prøver og tvister håndteres.

Disse vilkårene styrer prøvelogistikktjenestene til Bio Sample Logistics. Forsendelsesspesifikke vilkår avtales i det skriftlige tilbudet; der et tilbud og disse vilkårene motstrider hverandre, har tilbudet forrang for den forsendelsen.

Hovedvilkår

  • Tilbud — skriftlige, gyldige for perioden som er angitt på dem, og forpliktende for omfang og pris når de er godtatt
  • Kundens plikter — nøyaktig deklarasjon av materialet, opplysninger til klassifiseringen (sikkerhetsdatablad ved forespørsel) og nødvendige samtykker for prøvene som overleveres
  • Våre plikter — regelrett emballasje, dokumentasjon, transportordninger og statuskommunikasjon som beskrevet i det godtatte tilbudet
  • Ansvar — ansvaret vårt er begrenset til vilkårene i de underliggende transportkontraktene, med mindre grov uaktsomhet bevises; for materiale av høy verdi kan dekning etter deklarert verdi ordnes
  • Forbudt materiale — vi avslår forsendelser av materiale vi ikke kan transportere lovlig og trygt; avslaget vårt er endelig
  • Gjeldende rett — tyrkisk rett; tvister bringes inn for domstolene i Istanbul, med mindre annet er skriftlig avtalt

En kopi av de fullstendige kontraktsvilkårene følger hvert godtatt tilbud — ingenting på denne siden erstatter å lese dem.