Apa yang bisa dikirim, berapa lama waktunya, siapa yang mengurus dokumen, berapa biayanya, dan bagaimana memulainya — dijawab sebagaimana kami menjawab di telepon.
Pertanyaan-pertanyaan di bawah ini adalah yang menentukan apakah sebuah kiriman terwujud. Jika pertanyaan Anda tidak ada di sini, tanyakan langsung — jawaban dalam satu hari kerja.
Pertanyaan dan jawaban
- Apa yang bisa Anda kirim? — Sampel asal manusia, hewan, dan pangan: darah, saliva, swab, DNA/RNA, jaringan, sel, urin, porsi uji pangan, spesimen veteriner — sebagai Kategori B (UN 3373), Kategori A (UN 2814/2900), es kering (UN 1845), atau material yang dikecualikan.
- Berapa lama waktunya? — Jalur ekspres umumnya 2–5 hari kerja dari pintu ke pintu setelah izin selesai diurus; waktu pengurusan izin berbeda-beda menurut negara dan material, dan kami cantumkannya secara realistis dalam penawaran.
- Apakah Anda menangani izin dan bea cukai? — Ya: prosedur ekspor dari Turki, persyaratan impor negara tujuan, dokumentasi etik, koordinasi MTA, dan deklarasi bea cukai merupakan bagian dari lingkup kami.
- Apakah individu bisa menggunakan layanan Anda? — Ya. Kiriman pribadi sekali kirim didampingi dari hulu ke hilir, dengan bahasa yang sederhana.
- Berapa biayanya? — Penentuan harga berbasis penawaran: rute, klasifikasi, jalur suhu, jumlah, dan tingkat layanan menentukannya. Tidak ada kategori biaya tersembunyi; penawaran itulah harganya.
- Bagaimana kami memulai? — Kirim formulir permintaan penawaran berisi rute, sampel, suhu, dan tanggal. Anda akan mendapat rencana dan harga dalam satu hari kerja.
Masih ragu apakah material Anda bisa dikirim? Kirimkan pertanyaan beserta detail sebanyak yang Anda miliki — kami lebih memilih menjawab secara tepat daripada secara umum.