Veelgestelde vragen

Wat er verstuurd kan worden, hoe lang het duurt, wie het papierwerk doet, wat het kost en hoe u start — geantwoord zoals wij het door de telefoon doen.

Wat er verstuurd kan worden, hoe lang het duurt, wie het papierwerk doet, wat het kost en hoe u start — geantwoord zoals wij het door de telefoon doen.

De vragen hieronder bepalen of een zending doorgaat. Staat die van u er niet bij, stel hem dan rechtstreeks — antwoord binnen één werkdag.

Vragen en antwoorden

  • Wat kunt u versturen? — Monsters van menselijke, dierlijke en voedselherkomst: bloed, speeksel, wattenstokken, DNA/RNA, weefsel, cellen, urine, voedselanalyseporties, veterinaire specimens — als categorie B (UN 3373), categorie A (UN 2814/2900), droogijs (UN 1845) of vrijgesteld materiaal.
  • Hoe lang duurt het? — Expresscorridors doorgaans 2–5 werkdagen deur-tot-deur zodra de vergunningen rond zijn; vergunningstermijnen verschillen per land en materiaal en worden in het aanbod realistisch opgegeven.
  • Regelen jullie vergunningen en douane? — Ja: exportprocedures uit Turkije, importvereisten van de bestemming, ethische documentatie, MTA-coördinatie en douanedeclaraties horen bij onze scope.
  • Kunnen particulieren jullie dienst gebruiken? — Ja. Eenmalige persoonlijke inzendingen worden van begin tot eind begeleid, in gewone taal.
  • Wat kost het? — Prijzen zijn offertegebaseerd: route, classificatie, temperatuurcorridor, hoeveelheid en serviceniveau bepalen de prijs. Geen verborgen posten; de offerte is de prijs.
  • Hoe starten we? — Stuur het offerteformulier met route, monster, temperatuur en data. Binnen één werkdag heeft u een plan en een prijs.

Nog niet zeker of uw materiaal vervoerd kan worden? Stuur de vraag met alle details die u heeft — wij antwoorden liever precies dan algemeen.